Termos e Condições de Produção – Mais Cor

Ao finalizar o pedido e marcar este campo, o cliente declara que leu, entendeu e concorda com os termos abaixo.

Sobre o pedido e a produção

• O pedido entra em produção somente após a confirmação do pagamento e envio correto do arquivo.
• Alterações no pedido após a aprovação não são garantidas e podem gerar novo prazo e custo adicional.
• A produção segue padrões técnicos do mercado gráfico.

Sobre arquivos e artes

• O cliente é responsável pelo conteúdo do arquivo enviado, incluindo textos, imagens, cores e medidas.
• Arquivos enviados fora das orientações podem gerar atrasos, ajustes ou reprovação.
• Serviços de criação, ajuste ou correção de arte são cobrados separadamente, quando solicitados.

Sobre cores e acabamento

• Podem ocorrer variações de cor entre o que é visto na tela e o material impresso.
• Pequenas variações de corte, dobra, vinco e acabamento são normais no processo gráfico.
• Não nos responsabilizamos por diferenças causadas por arquivos em baixa qualidade ou fora do padrão.

Sobre prazos

• Os prazos informados são estimativas de produção, podendo sofrer alterações por fatores técnicos ou operacionais.
• Eventuais atrasos por falha de equipamento, fornecedores ou força maior não caracterizam descumprimento intencional.
• A Mais Cor atua constantemente para reduzir ao máximo qualquer impacto ao cliente.

Sobre cancelamentos e reembolsos

• Pedidos em produção não podem ser cancelados.
• Não há reembolso para erros provenientes do arquivo enviado pelo cliente.
• Em caso de erro comprovado de produção, a Mais Cor avaliará a reimpressão ou solução adequada.

Aceite final

Ao marcar este campo, o cliente confirma que:

• Conferiu todas as informações do pedido
• Está ciente das regras de produção gráfica
• Autoriza o início da produção conforme os termos acima